Semarang, 14 Agustus 2024
Perpustakaan Universitas Wahid Hasyim dengan bangga mengumumkan peluncuran chatbot Vica AI (Virtual Chatbot Assistant) sebagai solusi inovatif dalam meningkatkan layanan perpustakaan. Sebagai salah satu inovasi terbaru, chatbot Vica AI diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih interaktif, efisien, dan responsif kepada pengguna perpustakaan.
Dalam sebuah wawancara eksklusif dengan Kepala Perpustakaan Universitas Wahid Hasyim, Hamid Sakti Wibowo, kami membahas tentang makna dan manfaat dari pengenalan chatbot Vica AI. Berikut ini adalah cuplikan wawancaranya:
“Hamid menjelaskan, ‘Kami mengamati perubahan tren dalam pemanfaatan teknologi dalam dunia perpustakaan. Melalui peluncuran chatbot Vica AI, kami berharap dapat meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan kepada mahasiswa, dosen, dan seluruh civitas akademika. Chatbot ini akan membantu mereka dalam mencari informasi, sumber daya, dan memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.'”
Chatbot Vica AI dirancang dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan dan pemrosesan bahasa alami untuk memberikan pengalaman interaktif kepada pengguna. Dalam panggilan rutin dengan Vica AI, pengguna perpustakaan dapat dengan mudah menemukan koleksi digital, mendapatkan saran bacaan, mengetahui informasi peminjaman, dan masih banyak lagi.
Perpustakaan Universitas Wahid Hasyim berharap bahwa chatbot Vica AI dapat menjadi katalisator dalam menghadirkan layanan terdepan dalam era digital ini. Dengan kesederhanaan dan kepraktisannya, chatbot ini diharapkan dapat meminimalkan hambatan informasi dan memberikan solusi yang cepat bagi pengguna.
Pengguna perpustakaan diundang untuk menjelajahi dan merasakan kehadiran chatbot Vica AI melalui platform perpustakaan online Universitas Wahid Hasyim. Dengan fitur-fitur yang telah disempurnakan, chatbot Vica AI akan menjadi mitra setia dalam menjawab pertanyaan, memberikan informasi, dan memfasilitasi kebutuhan pengguna.
